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福建莆田:首飾類投訴大幅上漲

2019-04-04 14:42  本文來源:中國消費者報·中國消費網 作者:張文章

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  中國消費者報福州訊(記者 張文章)4月1日,今年第一季度福建省莆田市市場監管局12315信息系統受理咨詢投訴舉報數據分析報告正式對外發布。據統計,第一季度,莆田12315共受理消費者咨詢投訴舉報8954件,為消費者挽回經濟損失244.73萬元。

  據了解,第一季度莆田市12315共受理首飾類投訴45件,占商品類投訴的5.99%,同比增長36.36%。消費者投訴的內容集中在,購買首飾的材質與商家宣傳的不一致;商家提供的首飾存在以次充好;參加商家舉辦的“以舊換新”活動,計價黃金飾品被更換為定價黃金飾品,事后要求退貨遭拒;商家涉嫌虛假宣傳;網購首飾商家并未發貨等。

責任編輯:邊靜

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