天津快乐十分开奖记录|天津快乐十分开奖历史记录
網站地圖  登錄 注冊

欄目

頻道

當前位置: > 首頁 > 新聞 > 法治聚焦 >

儲值卡辦完店名菜品全變 法官調解飯店退余款

2019-04-04 14:28  本文來源:中國消費者報·中國消費網 作者:張恒

  • 微信
  • 新浪微博
  • 騰訊微博
  • 更多更多

  中國消費者報大連訊(記者張恒)大連消費者閆先生在飯店就餐時,以首單消費金額的5倍價格辦理了一張儲值卡。由于飯店更名改造,閆先生常點的菜品發生調整,他要求退款,飯店要求閆先生支付首單免費的555元。為此,閆先生將飯店訴至法院。日前,經法院調解,飯店退還閆先生會員卡內所剩1757元并給予100元補償。

  據閆先生介紹,2017年11月,他到大連沙河口區一飯店消費,服務員向其推薦,只要預存首單消費金額的5倍就可以成為會員,不但首單免費,以后就餐時酒水、菜品還有優惠。

  當天,閆先生消費555元,預存了2800元辦理了一張會員卡。按照約定,閆先生首單555元全免。

  2018年1月5日,閆先生再次到這家飯店消費時,發現該店已經重新裝修改造,店名也變了,但會員卡依然可用。閆先生點菜消費,結果發現菜品樣式、口味和之前相差很大。“改造后全都變成燒烤了,之前承諾的會員的優惠政策也和以前不一樣了。” 閆先生要求退卡,遭到店方拒絕。幾經交涉,店方稱可以退,但需要將首單的555元補齊。雙方多次協商,沒有達成一致。

  閆先生認為,根據《消費者權益保護法》有關規定,經營者以預收款方式提供商品或者服務,應當與消費者明確約定商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等內容。經營者違反規定或者未按照約定提供商品、服務,應當按照消費者的要求繼續履行或者退回預付款及其利息,并承擔消費者支付的其他合理費用。

  閆先生將飯店起訴到沙河口區人民法院,要求解除餐飲服務合同;飯店退還會員卡內余額1757元及利息;飯店支付其因維權所花費的交通費、法律咨詢費等總計800元。

  經法官調解,日前,閆先生收到了飯店退還的會員卡內余額及補償,雙方最終握手言和。

責任編輯:邊靜

相關閱讀:

網站介紹 城市消費維權網 全國打假網 記者名單 報紙廣告 網站廣告 新媒體廣告 版權聲明

 

中國消費網新聞熱線:010 - 88315472 010 - 88315473
違法和不良信息舉報電話:010 - 88315476 010 - 88315479

違法和不良信息舉報郵箱:[email protected]
地址:北京市海淀區阜成路北三街8號 郵 編:100048

中國消費網 互聯網新聞信息服務許可證:1012006031 京ICP備09107225號-1 京公網安備 11010802026600號
中文域名(中國消費網.中國,中國消費網.cn)
Copyright ? 2014-2019中國消費網 版權所有 網站統計

天津快乐十分开奖记录 宝来娱乐怎么找不到了 有什么可以签到赚钱的 快乐时时b盘 时时彩计划后二稳赚 群英会现场开奖播放 炒股软件免费版 开局送18元的棋牌游戏 十一选五任二倍投 全民千炮捕鱼破解版 老时时彩走势图