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百江教育為消費者解決投訴 退款2600元

2018-05-23 15:07  本文來源:未知 作者:司宇萌

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編者按:近日,中國消費者報社3·15維權中心(中國消費網投訴吧tousu.ccn.com.cn)接到消費者劉女士投訴上公師考課程質量差,未按照承諾1v1優質師資,24小時在線解答,要求上公師考退還部分報名費4800元。

投訴者情況

姓名 劉女士 電話188*****

地址 大慶市 大同區

投訴類別 教育培訓

投訴對象情況

投訴對象名稱 菏澤百江教育技術有限公司

投訴內容(事實 時間、地點、人物及事情起因、發展、結果)

百江教育報名前承諾1v1,直播課,優質師資,24小時在線解答,報名之后所有的承諾都沒達到,還有百江教育給的課程也可以作證他們的發的課程有多差,百江教育任何說法都沒有,特別不負責任,打電話不接,微信qq也不回,要求百江教育退還我們的學費,退還我的血汗錢。

現有證據


購買憑證

消費者與百江教育溝通未果
 

 

投訴訴求

要求上公師考退還部分報名費4800元。

5月23日上公師考回復本網稱,已與消費者達成和解,消費者已經收到退款2600元,對處理結果表示滿意。

責任編輯:司宇萌

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