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旅游也要越夜越美麗

2019-03-25 08:09  本文來源:中國消費者報·中國消費網 作者:孟剛

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  曹麗娟制圖

  中國消費者報訊(本報記者 孟剛)前不久,故宮元宵燈會點亮了紫禁城,也照亮了夜間旅游市場。隨著旅游消費的日益多元化和旅游供給的提質挖潛,加上全國各地頻頻出臺促進夜間經濟發展的政策文件,夜間旅游正吸引著產學研各界以及消費者越來越多的關注。記者采訪發現,目前以情侶出游、家庭親子出游為消費主體的夜間旅游市場需求旺盛,但還存在產品設計不夠豐富、業態不夠完善等問題,市場潛力有待進一步釋放。

  夜間旅游參與度高

  2月19日,百年故宮開啟首場“夜游”活動,呈現出一票難求的火爆局面。盡管有爭議,但以夜間游覽為主題的旅游方式收獲了市場的肯定。事實上,夜間旅游并非新鮮事物,國內多個城市都推出了與夜間旅游相關的主題活動。如南京夫子廟夜市和成都寬窄巷子夜文化;可以乘船看演出的杭州西湖夜游;既可飽覽外灘燈火,還可以閑步老街宵夜、購物的上海黃浦江夜游;香港維多利亞灣游風靡全球的夜景鳥瞰和焰火表演……夜游市場已經形成氣候,甚至比白天更具吸引力,已經讓人“來了就不想走”。

  近年來,我國夜間旅游游客參與度逐年提高,中國旅游研究所夜間旅游課題組近日調查顯示,游客中有過夜游體驗的占比92.4%。銀聯商務數據顯示,2019年春節期間,國內夜間總體消費金額、筆數分別達全日消費量的28.5%、25.7%,其中,游客消費占比近三成。

  夜間旅游已成為旅游目的地夜間消費市場的重要組成部分,攜程、驢媽媽等旅游平臺夜游產品訂單也穩步增長。2018年,驢媽媽帶有“夜游”標簽的產品訂單數同比增長9.0%。觀光游船、主題燈會、文化體驗活動成夜間旅游熱度風向標。2019年攜程門票上線的燈會專題活動,游客數量同比增加114%,其中,珠江夜游、黃浦江夜游、重慶兩江夜游、武漢長江夜游、三亞灣夜游、鷺江夜游、閩江夜游、錢塘江夜游、“瀾滄江湄公河之夜”歌舞篝火晚會和千島湖夜游人氣最高。

  實際上,夜間旅游的概念在國內興起時間不長。中國旅游研究所夜間旅游課題組成員趙一靜介紹說,狹義來看,游客利用18:00以后的閑暇時間在目的地進行體驗活動都可以稱作夜間旅游。而中國旅游研究院院長戴斌進一步表示,目前行業內普遍形成了夜間旅游時段“黃金四小時”的認知,即每日18:00-22:00,對于越來越多追求異地生活方式深度體驗的游客而言,這一時段已經成為他們旅游消費的高峰期。

  文化體驗受青睞

  中國旅游研究院副研究員吳麗云告訴記者,夜間旅游市場方興未艾,業態主要涵蓋夜游景區、節事活動、旅游演藝、夜市街區幾大類。

  中國旅游研究所夜間旅游課題組專項調查數據顯示,游客對景色、活動、餐飲、休閑等夜游要素的訴求相對均衡,35.7%的受訪者關注可供欣賞的美景,夜晚活動、休閑氛圍、安全保障、美食/夜市的訴求比重在23%-28%之間。

  調研顯示,夜間旅游的發展能夠有效推動目的地延長游客停留時間,刺激當地旅游消費。國內旅游平均停留時間為3天,連續3晚愿意體驗夜游的受訪者達到26%,選擇2晚的受訪者占到53%,不愿體驗的受訪者僅占2%,人均夜游停留時間為2.03晚。這些數據說明未來一段時間內,游客夜游意愿強烈,夜游市場需求廣闊。

  在出行人群方面,情侶出游和家庭親子出游對夜間體驗需求更高,分別占比31.8%和31.2%;朋友出游和跟團游需求居中,占比17.2%和11.6%;商務出差和個人獨行的夜間體驗需求最低。數據還顯示,夜游花費在200-400元和400-600元的比重最高,分別為27.9%和27%,600-800元和200元以下居中,分別占比 15.6%和12.1%,1000元以下比重最低。

  如今愈發多元的夜間消費場景為城市的夜晚注入了活力。游客希望在有限的時間內體驗更多活動,享受更多服務,文化體驗已成為夜間旅游的重要組成部分。在對游客的夜游體驗需求調查中,文化節活動、文化場所參觀等占比位居前列。以80后、90后為主體的年輕一代是當下夜間旅游消費的主力軍,占比分別達到40.0%、19.8%,引領夜游風尚。24小時書店、話劇、院線電影等吸引了大批青年游客。在2300萬人口的臺灣地區,誠品書店年客流量近1億人次。自2014年起,以三聯韜奮書店為代表的國內24小時書店不斷涌現,成為流行文化中特立獨行的存在。由此可見,深度文化體驗已經成為多元夜游場景消費中的重要一環。

  產品有效供給不足

  “現在城里有很多夜市和夜間娛樂休閑場所,這些只是市民夜生活的一個補充,有的地方如景山公園、圓明園都開放過夜間游,但效果不如人意。夜游不能僅靠燈光來維系,更重要的是活動的參與性、互動性、體驗性和常態化。”北京的鄒女士談起夜間游時不無遺憾地說。

  記者采訪時也發現,雖然旅游行業對于夜間旅游前景整體都頗為樂觀,但目前夜間旅游還存在供給不足、供需不匹配等問題。

  上述專項調查數據顯示,夜游綜合滿意度為75.68%,七成以上游客仍期待夜游市場品質有顯著提升,八成左右的受訪企業有直接或間接參與夜間投資的意愿,但消費主體和產業主體雙方對夜游市場的判斷仍有較大差異,夜間旅游供需匹配尚需專業數據和研究做支撐。

  戴斌認為,無論是政策設計,還是產品研發,都要著眼于城鄉居民和廣大游客對夜間旅游的現實需求,不能搞小圈子里的自我欣賞和相互吹捧。夜間旅游需要燈光亮化,但是夜間旅游不僅只有燈光亮化,特別是在當前的國情、國力下,不能過于追求奢侈、豪華和震撼的效果,要充分考慮民風民俗和受眾感受。風物長宜放眼量,務必要理性而務實地做好理論建設、政策設計、環境優化和產品策劃。

  那么應該如何發展夜間旅游呢?戴斌給出了幾點建議:“除了眾所周知的夜市、夜店和專場演出,應當向文化要資源,包括挖掘公共文化的潛力。國民大眾需要實體餐飲的宵夜,也需要精神文化的‘深夜食堂’。博物館、圖書館、書店可不可以延長開放時間到晚上10:00?從國際經驗看,這是必要的,也是可行的。應在充分挖掘本地居民夜間休閑資源、場所和項目的基礎上,讓游客參與進來,從而擴大消費基礎。像蘇州的評彈表演、北京的老舍茶館、上海的彩虹合唱團、東北的二人轉等都可以為游客共享。”“總體而言,夜間旅游尚處于市場導入期和產業培育期,需要研究機構、大眾傳媒和社會各界的同心協力和精心呵護,當代夜間經濟不是打幾束燈光就完事了,里面有技術,更有藝術和審美。媒體要把時尚和審美品位帶到旅游領域中來,受眾和體驗者的審美能力提高了,就可以倒逼內容生產機構和公共事務管理機構提升自己的藝術水準,從而打造世界文化新地標。”戴斌如是說。

責任編輯:任冬雪

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